Version du 15/01/2026

Respect de votre vie privée

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site EPI-PROTECT de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés.

EPI-PROTECT s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

EPI-PROTECT

Société éditrice du site e-commerce

Email de contact : contact@epi-protect.fr

EPI-PROTECT exploite un site e-commerce spécialisé dans la vente d’équipements de protection individuelle (EPI).

Données collectées et finalités

EPI-PROTECT collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services.

Données d’identification et de contact

Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations professionnelles le cas échéant.

Ces données sont utilisées pour la création et la gestion du compte client, la réponse aux demandes d’information ou de devis, ainsi que la communication liée aux commandes et au service client.

Données de commande

Adresse de facturation, adresse de livraison et informations nécessaires à l’exécution de la commande.

Ces données sont utilisées pour le traitement et le suivi des commandes, la facturation et la livraison des produits via le transporteur GLS.

Données de paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, via les moyens de paiement proposés par Shopify, par virement bancaire ou par mandat exclusif le cas échéant.

Les données bancaires ne sont jamais stockées par EPI-PROTECT. Elles sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.

Données de navigation

Adresse IP, données de navigation et cookies.

Ces données sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et établir des statistiques de fréquentation.

Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur l’exécution d’un contrat pour la gestion des commandes, le respect d’obligations légales notamment en matière de facturation et de comptabilité, l’intérêt légitime d’EPI-PROTECT pour la sécurité du site et l’amélioration des services, ainsi que le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies non essentiels.

Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants : Shopify pour l’hébergement et l’infrastructure e-commerce, les prestataires de paiement, le transporteur GLS pour la livraison des commandes et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées pendant cinq ans.

Les données de facturation sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize mois.

Sécurité des données

EPI-PROTECT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à l’adresse suivante :

contact@epi-protect.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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La gestion des cookies s’effectue via le bandeau de consentement ou les paramètres du navigateur. Une politique de cookies dédiée est disponible sur le site.

Modification de la politique

EPI-PROTECT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de mise à jour sera indiquée sur la page.